SERVICIOS E INFOPRODUCTOS DE BEGOROMERO.COM, ESCUELA.BEGOROMERO.COM, ACADEMIA.BEGOROMERO.COM Y WEBMAKERS.CLUB
Información previa al proceso contractual
La presente página web WWW.BEGOROMERO.COM es propiedad de ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL con NIF B56586514 y dirección fiscal en CALLE MATEMATICO MARZAL 18, 46007 VALENCIA(VALENCIA).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Nuestros servicios están destinados tanto a profesionales como a particulares.
En caso de contratación por parte de consumidores, se aplicará la normativa de defensa de consumidores y usuarios.
ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los cambios a los que se refiere este apartado no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.
El objeto de la página web es CURSOS ONLINE, DISEÑOS WEB y SERVICIOS DE MARKETING DIGITAL.
La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL y la contratación por medio de los mismos.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para adquirir nuestros servicios, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico INFO@BEGOROMERO.COM. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la página web).
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. EEn este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus servicios contratados; este solo es un apartado de consulta, pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere que no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.
Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL en el teléfono de atención al cliente 663018554 o mediante el correo electrónico INFO@BEGOROMERO.COM.
Todos los contenidos de la web están en español.
Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura.
Características, oferta y vigencia de los servicios
Las cualidades de los servicios ofertados en nuestra tienda online se detallan en el apartado relativo a las características esenciales de los mismos.
En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Normas generales
- El alumno declara conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en la ficha técnica del curso en el website de begoromero.com (y subdominios asociados), escuela.begoromero.com, aceleradoradigital.com y webmakers.club y los centros correspondientes de formación. Los alumnos tienen derecho a plantear sugerencias, quejas y reclamaciones.
- Se entenderá que el alumno acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla de aceptación y adquirir los cursos o en el caso de envío de formularios en papel a través de la firma del documento de contratación-matrícula.
- Los alumnos tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello con cualquiera de los centros y a través de info@begoromero.com. Este servicio, así como el acceso al Campus y a las Aulas Virtuales, no tiene coste añadido alguno para el alumno, debiendo este soportar únicamente el coste normal de la línea telefónica o de conexión a internet que tenga contratada.
- El alumno se compromete a hacer buen uso de los recursos informáticos que el centro pone a su disposición. La contraseña que se da al alumno es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando el centro facultado para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.
- El alumno se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto del centro como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información, tanto si la información pertenece al centro como si pertenece a terceras personas, de acuerdo con lo que se señala en la normativa vigente sobre protección de datos personales.
- La escuela de Bego Romero y ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se reservan el derecho de admisión.
Precios
Todos los servicios indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Gastos y prestación de los servicios: ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL presta los servicios en todo el mundo.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección.
En el caso de servicios de suscripción o pagos recurrentes, el usuario autoriza a ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL a realizar los cargos periódicos en la forma de pago seleccionada. El usuario podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su área de usuario o solicitándolo a info@begoromero.com.
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en la web. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo.
En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Transferencia Bancaria
Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL.
Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo. Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail a INFO@BEGOROMERO.COM. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia. Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.
En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo. Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.
PayPal
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en PayPal: http://www.paypal.com.
Ejecución del servicio
ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se compromete a realizar el servicio en el siguiente plazo: de inmediato o en la fecha acordada con el cliente. La disponibilidad de servicios ofrecidos por ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL puede variar en función del servicio. En caso de no poder prestar el servicio o tener que prestarlo en un plazo superior al acordado ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL procederá de la siguiente manera: se contactará con el cliente para informar de una nueva fecha.
Plataformas externas necesarias para la prestación del servicio: Para la prestación de determinados servicios, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL podrá utilizar plataformas externas como Circle, Zoom, Google Meet, LearnDash, Stripe, PayPal u otras herramientas necesarias para la entrega del servicio contratado. El usuario declara conocer y aceptar que dichas plataformas podrán requerir su propio registro y aceptación de sus políticas de uso y privacidad.
Acceso a cursos digitales: El acceso a los cursos digitales es inmediato tras la compra, salvo que se indique lo contrario.
Derecho de desistimiento
El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día de celebración del contrato, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 663018554, dirigiéndose al correo electrónico INFO@BEGOROMERO.COM, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal CALLE MATEMATICO MARZAL 18, 46007 VALENCIA(VALENCIA), o bien a través del formulario de desistimiento.
Garantía de satisfacción de Bego Romero
En cumplimiento de la normativa vigente (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007), informamos de que los cursos digitales no dan derecho de desistimiento una vez se haya accedido a contenido digital, al tratarse de productos sin soporte material y con acceso inmediato.
No obstante, con el objetivo de ofrecer una experiencia justa y flexible, en ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se concede al alumno una garantía de prueba de 14 días naturales desde la compra, durante los cuales podrá solicitar la devolución, siempre que no haya consumido más del 20 % del curso.
Se entiende por consumo el acceso a vídeos, lecciones, ejercicios o cualquier otro recurso digital que forme parte del contenido formativo.
Para solicitar la cancelación dentro del plazo, el alumno deberá enviar un email a info@begoromero.com con su nombre, curso adquirido y motivo de la solicitud.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la confirmación de la devolución.
Uso de imagen, voz y testimonios con fines formativos y promocionales
Para la correcta prestación de algunos servicios, y especialmente durante sesiones en directo, webinars, mentorías grupales o aulas virtuales, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL podrá grabar la imagen y/o voz de los participantes con la finalidad de poner dichas sesiones a disposición del resto de alumnos dentro del área privada de formación.
Asimismo, el usuario podrá enviar de forma voluntaria testimonios en formato texto, audio o vídeo.
Dichos testimonios, así como la imagen o voz del usuario, únicamente se utilizarán con fines promocionales cuando el interesado haya otorgado su consentimiento previo, expreso e informado.
El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@begoromero.com
, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
En ningún caso se publicarán imágenes, audios o testimonios sin el consentimiento del interesado, ni se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad estricta para la prestación del servicio contratado.
Uso de capturas, resultados y comunicaciones aportadas por los alumnos
El alumno podrá compartir con ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL capturas de pantalla de WhatsApp, correos electrónicos, métricas, resultados obtenidos o cualquier otra información vinculada al proceso formativo.
Dicha información se utilizará exclusivamente para fines formativos y de mejora del servicio, salvo que el usuario otorgue su consentimiento expreso para su uso promocional.
En ningún caso ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL publicará o difundirá capturas que contengan datos personales, conversaciones privadas, información identificable o resultados del alumno sin su autorización previa, expresa y verificable.
El alumno podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@begoromero.com.
Grabación de sesiones, uso de imagen y participación en eventos
Al participar en formaciones online, sesiones grupales, webinars, directos, sesiones de Preguntas y Respuestas, tutorías o eventos presenciales organizados por ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL, el alumno reconoce y acepta que:
-
Algunas sesiones podrán ser grabadas (imagen, voz y chat) para su posterior uso formativo dentro del programa adquirido.
-
El acceso a dichas grabaciones estará limitado a los alumnos del programa correspondiente.
-
En las formaciones presenciales podrá realizarse material fotográfico y audiovisual para documentar el evento.
ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL no utilizará ni publicará en redes sociales, web o materiales promocionales ninguna imagen, vídeo o grabación en la que el alumno sea identificable sin su consentimiento expreso.
El alumno podrá otorgar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@begoromero.com.
En eventos presenciales y sesiones online pueden captarse imágenes generales del grupo o del entorno. Estas imágenes no se considerarán identificables salvo que un alumno sea claramente reconocible.
Duración del soporte y acceso a los contenidos
El acceso a los cursos es individual e intransferible. La compartición de accesos con terceros podrá suponer la retirada del acceso sin derecho a reembolso.
El soporte incluido con determinados cursos o servicios tendrá la duración indicada en la ficha del producto o página de venta (por ejemplo, 3 meses). El soporte no es prorrogable, acumulable ni retroactivo, por lo que su vigencia comienza a contar desde la fecha de compra, con independencia del uso que realice el alumno.
Una vez finalizado el periodo de soporte, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL no está obligada a ofrecer asistencia adicional, salvo contratación expresa de un nuevo servicio, si estuviera disponible.
En caso de que un servicio deje de ofrecerse o no exista posibilidad de renovación, el alumno podrá continuar accediendo al contenido dentro del plazo de acceso contratado, pero no se ofrecerá soporte fuera del periodo incluido inicialmente.
Pruebas de acceso y soporte
El alumno acepta que los registros internos de la plataforma (fechas de acceso, progreso, consumos de contenido y duración del soporte) son válidos como prueba en caso de duda o reclamación.
El alumno acepta que los sistemas internos registran de forma automática cada acceso, avance, descarga o visualización, y que dichos registros prevalecerán como prueba frente a cualquier manifestación o percepción subjetiva.
Duración del acceso al contenido digital
La duración del acceso a los contenidos digitales dependerá del producto adquirido y se indicará siempre en la ficha del curso o página de venta.
Existen productos con acceso ilimitado y productos con acceso limitado en el tiempo (por ejemplo, 12 meses).
En los productos de acceso limitado, una vez transcurrido el periodo indicado (por defecto, 12 meses si así se especifica en la ficha del producto), el acceso al contenido podrá ser retirado sin obligación de mantener la disponibilidad del material, salvo disposición legal en contra.
El alumno declara conocer y aceptar esta limitación temporal al realizar la compra.
La retirada del acceso no afecta al derecho de soporte, que tiene su propia duración independiente (consultar apartado “Duración del soporte”).
Uso responsable de las comunicaciones
Toda comunicación deberá realizarse a través de los canales oficiales indicados (email o soporte dentro del área del alumno).
ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se reserva el derecho a no responder mensajes que contengan faltas de respeto, acusaciones infundadas o un uso inadecuado del soporte.
Los mensajes con insultos, amenazas o expresiones ofensivas podrán derivarse al departamento legal y pueden suponer la retirada del acceso a los canales de soporte y comunidad.
ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL podrá retirar el acceso a comunidades, grupos de WhatsApp o espacios privados en caso de comportamiento inapropiado, sin que ello suponga derecho a reembolso.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico INFO@BEGOROMERO.COM o por escrito a la dirección CALLE MATEMATICO MARZAL 18, 46007 VALENCIA(VALENCIA). Asimismo, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jurisdicción
Asimismo, ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL tiene su domicilio en VALENCIA, España.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
ACELERA DIGITAL SOLUTIONS SL es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del portal web, incluyendo el diseño gráfico y el código HTML, y es también titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos distribuidos a través del mismo.
El consumo de dichos contenidos no supone una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte del propietario, salvo que se especifique en el contenido concreto.
En consecuencia, el usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente tales contenidos ni eliminar u obviar el aviso de derechos de autor, lo que exime a la web de cualquier acción que no respete esta política. La explotación de los contenidos de la web no podrá llevarse a cabo sin consentimiento expreso del propietario.
Exclusión de garantías y responsabilidad
El propietario no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Modificaciones
La web se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
Enlaces
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Derecho de exclusión
El propietario se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
Generalidades
El propietario perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Actualización de los programas y retirada de contenido
Los programas formativos podrán actualizarse, modificarse o reestructurarse por razones académicas, tecnológicas o de mejora de la experiencia del alumno.
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Última actualización: 8 de noviembre de 2025
